Страницы: 1/0/0, 1/1/0
Эксперты рынка торгово-развлекательных ... центров считают, что ... считают, что емкость рынка еще ... рынка еще позволяет появляться ... появляться новым игрокам в ... игрокам в Москве. Тенденции на ... Тенденции на сегодняшний день ... день таковы, что, скорее всего, ... что, скорее всего, на рынок будут ... рынок будут приходить крупные ... крупные иностранные компании и ... компании и размещать ТРЦ в районе ... ТРЦ в районе МКАД. Пока это ... Пока это возможно, поскольку ... поскольку имеются пустующие ... пустующие площади. Многие торговые ... Многие торговые центры сейчас ... сейчас перепозиционируются, ... развиваются сетевые ... сетевые форматы — в общем, у ... в общем, у этого рынка есть все ... рынка есть все возможности ... ... центры ждет ... центры ждет классификацияАлена ... Гладышева, руководитель ... руководитель направления по работе ... по работе с крупными ... крупными клиентами агентства ... агентства Step-by-step, полагает, что ... полагает, что и в торговых центрах ... в торговых центрах (ТЦ), и в ... и в торгово-развлекательных ... центрах (ТРЦ) существуют ... (ТРЦ) существуют несколько тенденций ... тенденций развития. Так, ... Так, например, крупные ... крупные арендаторы общепита приняли ... общепита приняли для себя решение не ... себя решение не становиться в ... в крупные открываемые ТРЦ. ... открываемые ТРЦ. Потому что боятся, ... что боятся, что рано или поздно – ... рано или поздно – и скорее рано – ... скорее рано – произойдет ... перенасыщение, как это стало в ... как это стало в Европе, когда ... когда покупательский поток ... поток большой, а покупательная ... а покупательная способность не очень ... не очень велика. Существуют ... Существуют опасения (и довольно ... (и довольно веские), что слишком ... что слишком много будет этих ... будет этих торговых центров. Но, ... центров. Но, смотря по количеству ... по количеству обращений к нам ... к нам клиентов, России до ... России до насыщения ... торгово-развлекательными центрами ... центрами еще далеко.
Со ... далеко.
Со своей стороны, по ... стороны, по мнению Алены Гладышевой, ... Алены Гладышевой, по целям и ... целям и тенденциям их развития ... их развития следует объединить и ... объединить и общепит, и ... и развлекательный компонент.
А ... компонент.
А как в области?Если ... в области?Если говорить о конкретных ... о конкретных примерах, то один ... то один заказчик маркетингового ... маркетингового агентства ... Step-by-step из Одинцова, ... из Одинцова, весьма грамотный ... грамотный владелец бизнеса, в 2009 ... бизнеса, в 2009 г. планирует открыть ... планирует открыть ТРЦ на территории ... на территории детского парка ... парка «Малыш». По отзывам, ... По отзывам, заказчик хорошо проработал ... хорошо проработал концепцию и ... и планирует привлекать ... привлекать большое количество ... количество арендаторов. Впрочем, ... Впрочем, Одинцово – это ... – это город-спутник Москвы, и ... Москвы, и поэтому развитие таких ... развитие таких центров там полностью ... там полностью закономерно. Что ... Что касается городов, ... городов, находящихся на расстоянии ... на расстоянии 50–70 км от Москвы ... км от Москвы (скажем, Чехова или ... Чехова или Солнечногорска), то и ... то и там открытие ТРЦ – ... открытие ТРЦ – в порядке вещей. Для ... порядке вещей. Для этого необходимо ... необходимо лишь хорошо изучить ... хорошо изучить предполагаемую ... покупательскую аудиторию. В ... аудиторию. В первую очередь ... очередь узнать, где живущие там ... где живущие там люди совершают ... совершают покупки и развлекаются – ... и развлекаются – в Москве или в своих ... Москве или в своих городах. Если ... Если молодежь и студенты после ... и студенты после занятий приезжают в ... приезжают в свои города, то ... города, то это, конечно, милое ... конечно, милое дело – открывать в этих ... – открывать в этих городах ТРЦ и ... ТРЦ и привлекать туда ... туда федеральные и региональные ... и региональные сети.
В том же ... том же Одинцово, как показывают ... как показывают результаты опросов, ... опросов, молодежи совершенно ... совершенно некуда податься, ... податься, кроме зала игровых ... зала игровых автоматов. Другое дело, ... Другое дело, что здесь нужно ... здесь нужно грамотно подбирать ... подбирать количество площадей и не ... площадей и не строить там гигантов ... там гигантов (вроде «Меги») за их ... «Меги») за их явной ... ненадобностью.
Соотношение ... торговли и развлечений в ... и развлечений в ТРЦ, конечно, должно ... конечно, должно быть правильно ... правильно взвешено. Если это будет ... Если это будет ТРЦ, в котором ... в котором половину площадей ... площадей отдадут под развлечения, ... под развлечения, то владельцам просто ... владельцам просто будет невыгодно ... невыгодно работать. Здесь нужно ... Здесь нужно хорошо чувствовать ... чувствовать предпочтения ... потребителей и конкурентную ... и конкурентную среду. Если где-то уже ... Если где-то уже есть ТРЦ, то нужно ... ТРЦ, то нужно внимательно ... смотреть, что открывать: ... что открывать: разумеется, там не ... там не нужны 15 точек общепита ... 15 точек общепита в фуд-корте. В ... фуд-корте. В городах области местные ... области местные жители вряд ли смогут ... вряд ли смогут посещать точки ... точки фуд-корта так же часто, ... так же часто, как и ... и москвичи.
Российская география ... география ТРЦЧто касается ТРЦ, ... касается ТРЦ, открываемых в ... в областях Центрального ... Центрального федерального округа, то ... округа, то их будущее вполне ... будущее вполне оптимистично. Не так ... Не так давно, как отметила ... как отметила Алена Гладышева, был ... Гладышева, был открыт ТРЦ в Рязани ... ТРЦ в Рязани на месте бывшего ... месте бывшего рынка. Арендаторы там ... Арендаторы там приняли решение ... решение переходить к более ... к более цивилизованной форме ... форме торговли, точнее, к ... точнее, к перемене формата торговли. ... формата торговли. Также туда были ... туда были привлечены очень ... очень хорошие арендаторы. Все на ... арендаторы. Все на ура принимали идею ... принимали идею постройки торгового ... торгового центра и ждали его ... и ждали его открытия. Этот ТРЦ ... Этот ТРЦ фактически стал ... стал объединяющим центром для ... центром для жителей этого района ... этого района Рязани, куда местные ... куда местные жители будут ходить ... будут ходить на все праздники. ... все праздники. Если грамотно ... грамотно организовывать досуг людей, ... досуг людей, то в большинстве ... в большинстве своем люди готовы ... люди готовы тратить какие-то суммы ... какие-то суммы на развлечения.
С ... развлечения.
С другой стороны, ... стороны, известны и иные примеры ... и иные примеры размещения и ... и функционирования ТРЦ, ... ТРЦ, примеры со знаком «минус». ... со знаком «минус». Не так давно такой ... так давно такой ТРЦ был построен в ... был построен в Казани. Казалось бы, ... Казалось бы, город – богатый, ... – богатый, размещение центра – ... центра – великолепное, ... проходимость – большая, район ... – большая, район – отличный, а ... отличный, а покупок – нет! Почему? ... – нет! Почему? Пример с этим ТРЦ в ... с этим ТРЦ в Казани можно разбирать ... можно разбирать как учебное ... учебное пособие, чтобы ответить на ... чтобы ответить на вопрос, почему ... почему происходят такие ошибки. ... такие ошибки. Довольно долго никто ... долго никто не мог дать четкого ... мог дать четкого ответа, в чем тут ... в чем тут дело, но со временем ... но со временем объяснение все- таки ... все- таки нашлось. ... Оказывается, он просто ... он просто абсолютно не ... не рекламировался.
С чего начать и ...
С чего начать и как избежать ... избежать ошибокИзучение ... развлекательного компонента в ... компонента в ТРЦ строится по трем ... строится по трем направлениям. Первое ... Первое – на стадии открытия ... на стадии открытия ТРЦ, второе – при ... второе – при функционировании ТРЦ, ... ТРЦ, и третье – если ... третье – если руководители принимают ... принимают решение о ... о перепозиционировании торгового ... торгового центра или развитии ... или развитии сети (скажем, ... (скажем, выходе в другие регионы). ... в другие регионы). Основное на первом ... на первом этапе – это изучение ... – это изучение потребителя.
Если ...
Если проводится изучение ... изучение торгового центра, ... центра, то изучать его нужно ... изучать его нужно в комплексе – как ... комплексе – как торговую, так и ... так и развлекательную части. ... части. Готов ли посетитель ... ли посетитель сюда приходить, что ему ... приходить, что ему нравится и не ... и не нравится, готов ли он ... готов ли он платить, готов ли ... готов ли приходить с ребенком, как ... с ребенком, как часто и так далее? ... и так далее? Когда мы принимаем ... мы принимаем решение об открытии ... об открытии торгового центра, мы ... центра, мы можем изучать ... изучать жителей всего города, а ... всего города, а можем – какого-то ... – какого-то конкретного района, где ... района, где будет находиться ... находиться ТРЦ. К сожалению, при ... К сожалению, при открытии торговых ... торговых центров часто ... часто допускаются грубые ошибки, ... грубые ошибки, из-за чего страдают и ... чего страдают и инвесторы, и ... и управляющие компании. В ... компании. В регионах же, когда ... же, когда открывается новый ... новый торговый центр, при ... центр, при перепозиционировании ... старых ТЦ необходимо ... ТЦ необходимо учитывать прежнее ... прежнее размещение торговых ... торговых площадей.
При изучении ...
При изучении потребительского ... спроса на ... на развлекательный компонент в ТЦ ... компонент в ТЦ очень хорошим ... хорошим подспорьем является ... является проведение фокус-групп. Если ... фокус-групп. Если правильно заранее ... заранее прорабатывать список ... список вопросов, то ... то результаты не замедлят ... не замедлят сказаться. Самое главное ... Самое главное – чтобы там были ... чтобы там были представлены ... достоверные качественные и ... качественные и количественные ... показатели. При проведении ... При проведении фокус-групп можно ... можно узнать, например, ... например, почему потребитель пойдет ... потребитель пойдет с ребенком в ТРЦ, ... ребенком в ТРЦ, но не оставит его там ... не оставит его там в игровой комнате. ... игровой комнате. Скажем, по причине ... по причине того, что в игровой ... что в игровой комнате два выхода, ... два выхода, чего не должно быть ... не должно быть по определению. ... определению. Проведение фокус-групп ... фокус-групп может помочь и в общем ... помочь и в общем по ситуации в ТЦ, и ... ситуации в ТЦ, и в конкретном ... конкретном секторе ... развлечений.
Дмитрий Власов, директор ... Власов, директор компании «Игровой ... «Игровой мир»:– Главное при ... Главное при разработке концепции ... концепции игровой комнаты в ТРЦ ... комнаты в ТРЦ – это определиться, ... это определиться, нужна ли она ... ли она вообще. Допустим, принято ... Допустим, принято решение о создании ... о создании игровой комнаты в ... комнаты в ТРЦ. Причины ее ... Причины ее создания очевидны – ... очевидны – сохранить существующий ... существующий поток покупателей, а ... покупателей, а также привлечь новых. ... привлечь новых. Такая комната ... комната создается и для имиджа ... и для имиджа торгового центра, а ... центра, а может открыться и как ... открыться и как новый бизнес на ... бизнес на площадке ТРЦ.
Если ... ТРЦ.
Если комната создается просто ... создается просто для сохранения ... сохранения существующего потока ... потока покупателей, то все ... то все достаточно просто. ... просто. Подсчитывается примерное ... примерное число покупателей и ... покупателей и их детей, исходя из ... детей, исходя из этого определяется ... определяется площадка игровой ... игровой комнаты. Берется пиковая ... Берется пиковая нагрузка (это, как ... (это, как правило, ... суббота-воскресенье). За ... За выходные дни обычно ... дни обычно проходит 70% всего ... 70% всего покупательского потока за ... потока за неделю. В этой ... В этой ситуации можно взять даже ... можно взять даже несколько меньшие ... меньшие цифры – для того, ... – для того, чтобы определиться, ... определиться, какие комнаты будут ... комнаты будут нужны для ТРЦ.
Комната ... для ТРЦ.
Комната для детей, конечно, ... детей, конечно, должна быть ... быть привлекательной. И в случае ... И в случае сохранения ... покупательского потока, и в ... потока, и в случае привлечения ... привлечения новых покупателей в ... покупателей в ТРЦ. Конечно, во ... Конечно, во втором случае расходов ... случае расходов больше, поскольку ... поскольку имеет значение и имидж ... значение и имидж игровой комнаты, и ... комнаты, и назначение, и качество ... и качество игрового ... оборудования. Чаще всего можно ... Чаще всего можно обойтись ... простейшими пластиковыми ... пластиковыми модулями – просто для ... – просто для того, чтобы занять ... чтобы занять детей. Во всех остальных ... Во всех остальных случаях нужен более ... нужен более серьезный подход – ... подход – установка лабиринта, ... лабиринта, воздушных пушек, ... пушек, требующих более ... более серьезной работы ... работы воспитателей. Также нужны и ... Также нужны и развлекательные ... программы, которые должны ... которые должны анонсироваться и ... и регулярно проводиться ... проводиться в торговых ... торговых комплексах.
Нельзя сказать, ... сказать, что создание игровых ... создание игровых комнат – это дань ... – это дань моде, но для Москвы ... но для Москвы эти комнаты стали ... комнаты стали реальностью. Клиент в ... Клиент в столице очень ... очень избалован и привык делать ... и привык делать покупки в комфортных ... в комфортных условиях, будучи ... будучи спокойным за ... за времяпрепровождение своих ... своих детей. Вообще, наш ... Вообще, наш бизнес очень специфичен, ... очень специфичен, он весьма узкий. Не ... весьма узкий. Не хочу сказать, что ... сказать, что Москва полностью ... полностью насыщена игровыми ... игровыми комнатами в ТРЦ, но если ... в ТРЦ, но если судить по нашим ... по нашим продажам, то 70% ... то 70% оборудования продается нами ... продается нами не в Москве, а в ... в Москве, а в регионах. А то и все ... А то и все 80%, и география здесь ... и география здесь самая обширная, есть ... обширная, есть и совсем небольшие ... совсем небольшие города, 200–300 тыс. ... 200–300 тыс. человек. Все ... Все зависит от подхода ... от подхода инвестора. В основном, ... В основном, конечно, это регионы с ... это регионы с относительно высоким ... высоким уровнем жизни, где ... жизни, где люди могут часто ... могут часто совершать покупки, ... покупки, посещать ТРЦ.
В ... ТРЦ.
В частности, надо создавать ... надо создавать глубоко ... тематизированные игровые комнаты. ... игровые комнаты. Где, к примеру, ... к примеру, лабиринт представляет ... представляет не абстрактную ... абстрактную квадратную пластиковую ... пластиковую фигуру, а что-то более ... а что-то более интересное: ... какое-нибудь объемное дерево ... объемное дерево с переходами или ... переходами или еще что-нибудь ... что-нибудь стилизованное, скажем, под ... скажем, под джунгли или под ... или под космос. Тогда ТРЦ уже ... Тогда ТРЦ уже будет иметь ... иметь собственное имя и будет ... имя и будет узнаваемым.
В принципе, ...
В принципе, перспективы ... появления игровых комнат ... игровых комнат есть у всех регионов, ... у всех регионов, потому что наши дети ... что наши дети совсем не избалованы ... не избалованы развлечениями. В ... В каком-то регионе могут ... регионе могут позволить себе ... себе поход в ТРЦ раз в ... в ТРЦ раз в неделю, где-то – раз в ... где-то – раз в месяц, где-то – в год, ... где-то – в год, но, в принципе, где ... в принципе, где бы не появилась ... не появилась игровая комната – она ... комната – она востребована.
Андрей ... Орехов, генеральный ... генеральный директор ... «ИнвестКиноПроект»:– Достаточно ... Достаточно непростая задача ... задача при разработке ... разработке концепции кинотеатра в ТРЦ ... кинотеатра в ТРЦ – это количество ... это количество кинозалов, которые надо ... которые надо ставить в торговом ... в торговом центре. Кинотеатр с ... Кинотеатр с минимальным ... количеством залов – шесть. В ... залов – шесть. В настоящее время в ... время в проектах, с которыми ... с которыми мы работаем, ... работаем, находится от 8 до 12 ... от 8 до 12 залов.
Количество залов, ... залов, безусловно, ... определяется самим торговым ... самим торговым центром и его ... и его конкурентным окружением. ... окружением. Перед нами стоит ... нами стоит сложная задача: с одной ... задача: с одной стороны, делать как ... делать как можно больше залов, ... больше залов, с другой же – чем ... другой же – чем больше залов, тем ... залов, тем медленнее ... «раскручивается» кинотеатр. Сразу ... кинотеатр. Сразу могу сказать, что ... сказать, что трудностей масса. ... масса. Обычно владельцы ... владельцы торговых центров не ... центров не представляют, как строятся ... как строятся и как работают ... как работают кинотеатры, и поручают ... и поручают это проектировщикам, ... проектировщикам, которые строят ... строят торговые центры, но плохо ... центры, но плохо представляют себе, ... себе, как функционируют ... функционируют кинотеатры. То, что они ... То, что они там делают, почти ... делают, почти всегда приходится ... приходится переделывать.
Плюсы и ...
Плюсы и минусы размещения ... размещения кинотеатра в ТРЦТРЦ ... в ТРЦТРЦ сам по себе является ... по себе является о