Страницы: 1/0/0
Экстенсивный путь развития ... отечественных розничных сетей в ... розничных сетей в их «родных» городах, ... «родных» городах, на мой взгляд, ... мой взгляд, пройден процентов на 80 ... процентов на 80 — 90. Московские и ... 90. Московские и питерские сети идут в ... сети идут в регионы. ... Региональные сети, в свою ... сети, в свою очередь, стараются ... стараются удержать за собой ... за собой максимальную часть ... часть «игрового поля» на своей и ... поля» на своей и близлежащей ... территориях. Подходящая ... Подходящая торговая недвижимость ... недвижимость тает как лед на горячем ... как лед на горячем столе. Экстенсивный ... Экстенсивный путь развития ... развития отечественных розничных ... розничных сетей в их «родных» ... в их «родных» городах, на мой ... на мой взгляд, пройден процентов ... пройден процентов на 80 — 90. ... 80 — 90. Московские и питерские сети ... и питерские сети идут в регионы. ... в регионы. Региональные сети, в ... сети, в свою очередь, ... очередь, стараются удержать за собой ... удержать за собой максимальную часть ... часть «игрового поля» на ... поля» на своей и близлежащей ... и близлежащей территориях. ... Подходящая торговая ... торговая недвижимость тает как лед на ... тает как лед на горячем столе. ... столе. Удобные земельные участки ... земельные участки рвут друг у друга. ... друг у друга. В земельных ... земельных комитетах и комитетах по ... и комитетах по имуществу различных ... различных территориальных ... образований и ... и администраций, как в метро в ... как в метро в час-пик или 30 декабря в ... или 30 декабря в супермаркете. ... Агрессивная политика ... политика западных операторов — ... операторов — сочетание амбициозных ... амбициозных планов, ... подкрепленных огромным опытом и ... огромным опытом и значительными ... финансовыми ресурсами, с ... ресурсами, с готовностью ведения ... ведения ценовой войны - ... войны - добавляет масла в огонь. ... масла в огонь. В итоге у ... итоге у отечественных торговых ... торговых операторов средняя наценка ... средняя наценка как минимум не ... минимум не растет, а издержки как ... а издержки как следствие ... экстенсивного метода развития ... метода развития увеличиваются день ото ... день ото дня. ... Соответственно, и вопрос их ... и вопрос их снижения стоит как никогда ... стоит как никогда остро. Вряд ли я ... Вряд ли я кому-то открою ... открою Америку, сказав, что нужно ... сказав, что нужно оптимизировать ... внутренние ... бизнес-процессы. Все наши ... Все наши уважаемые розничные ... розничные операторы также хорошо знают ... также хорошо знают об инструменте под ... инструменте под названием ... «Распределительный центр», а ... центр», а многие уже на ... уже на практике пытаются ... пытаются использовать этот инструмент ... этот инструмент повышения ... рентабельности бизнеса. Однако ... бизнеса. Однако в этой небольшой ... этой небольшой статье мне бы хотелось ... мне бы хотелось обратить внимание ... внимание на некоторые моменты, ... некоторые моменты, которые могут ... могут помочь избежать ошибок. ... избежать ошибок. Распределительный ... центр сам по себе не ... сам по себе не является панацеей: он ... панацеей: он только часть общего ... часть общего логистического ... процесса движения товара ... движения товара от производителя к ... производителя к покупателю. ... Внимательно изучив различные ... изучив различные распределительные ... центры, логистику ... логистику розничных сетей ... сетей Финляндии, Германии, ... Германии, Франции, Англии, постоянно ... Англии, постоянно общаясь со своими ... со своими партнерами в области ... в области организации логистики ... логистики из этих стран, могу ... этих стран, могу с уверенностью ... уверенностью сказать: высокий уровень ... высокий уровень развития логистики ... логистики — следствие ... следствие совместных (я подчеркиваю — ... (я подчеркиваю — совместных!) усилий ... усилий всех звеньев цепи, в ... звеньев цепи, в том числе ... числе научно-исследовательских ... организаций и ... и государственных органов. ... органов. Оптимизация логистических ... логистических процессов строится ... строится на оптимизации и ... оптимизации и синхронизации двух ... двух параллельных потоков: ... потоков: товарного и ... и информационного. В свою ... В свою очередь оптимизация ... оптимизация товарных потоков ... потоков основывается на унификации ... на унификации тары и методов ... и методов транспортировки, а ... а информационных — на ... — на унификации методов ... методов информационного обмена: ... обмена: единая система ... система кодирования делает совершенно ... делает совершенно «невидимыми» ... географические, ... национальные и корпоративные ... и корпоративные различия с точки ... с точки зрения логистического ... логистического процесса. Более того, ... Более того, она позволяет каждому ... позволяет каждому субъекту ... деятельности без ущерба для ... без ущерба для процесса учитывать эти ... учитывать эти различия. Первые ... Первые результаты ... Отработанная система логистики ... система логистики позволяет снизить ... снизить издержки (а иногда и ... (а иногда и напрямую заработать) ... заработать) на каждом этапе: ... каждом этапе: приеме товара от ... товара от поставщика, проверке ... проверке качества поступающего ... поступающего товара, хранении на ... хранении на складе, ... комиссионировании (комплектации ... (комплектации заказов), отгрузке в ... отгрузке в магазины, ... транспортировке, приеме товара в ... приеме товара в магазине, возврате ... возврате товара, обороте ... обороте многоразовой тары и даже ... тары и даже на сборе и возврате ... сборе и возврате одноразовой тары и ... тары и т.д. (каждый этап ... (каждый этап при проектировании ... проектировании разбивается на ... на отдельные процессы, ... процессы, анализируется и ... и оптимизируется). Снижение ... Снижение издержек происходит по ... происходит по всем видам используемых ... видам используемых ресурсов. ... Результаты просто ... просто поразительны: например, по ... например, по оценкам крупнейшего ... крупнейшего розничного оператора ... оператора Финляндии — компании ... — компании KESKO (около 1600 ... (около 1600 магазинов различных ... различных форматов), годовой доход ... годовой доход от снижения ... снижения издержек в результате ... в результате оптимизации логистических ... логистических процессов ... сопоставим с доходом от ... с доходом от реализации самих товаров. ... самих товаров. Вывод: на ... на сегодняшний день ... день рентабельность вложений в ... вложений в оптимизацию собственной ... собственной логистики почти равна ... почти равна (а сточки зрения ... сточки зрения стратегического ... развития - превышает) ... - превышает) рентабельности вложений в ... вложений в строительство ... нового магазина ... магазина (естественно, для крупного ... для крупного сетевого оператора). К ... оператора). К сожалению, в данный ... в данный момент у нас ... у нас отсутствуют как внятные ... как внятные государственные ... программы, так и ... так и работающие ... научно-исследовательские учреждения в ... учреждения в области организации ... организации логистических ... процессов. Поэтому ... Поэтому говорить о национальной ... о национальной системе логистики пока ... логистики пока рано. Значит, рано ... Значит, рано говорить и о ... и о классической схеме ... схеме производитель (поставщик) — ... (поставщик) — центральный ... распределительный склад — ... склад — региональный ... распределительный склад, ... склад, который может работать, ... может работать, как по модели ... по модели центрального склада (только ... склада (только в меньшем объеме), ... меньшем объеме), так и по модели ... и по модели «cross-dock-ing» (чистое ... (чистое распределение), ... либо совмещая эти ... совмещая эти функции), — магазин. ... — магазин. Кроме того, следует ... того, следует заметить, что количество ... что количество магазинов в ... в отдельном регионе пока не ... регионе пока не требует наличия РЦ. ... наличия РЦ. Таким образом, на мой ... образом, на мой взгляд, основные ... основные усилия розничные ... розничные операторы могут ... могут сосредоточить на двух ... на двух направлениях. Первое будет ... Первое будет заключаться в ... в отработке внутренних ... внутренних бизнес- процессов ... процессов логистики, начиная с ... начиная с момента поступления товара ... поступления товара в приемную зону и ... приемную зону и заканчивая возвратом ... возвратом оборотной тары из ... тары из магазина. Здесь ... Здесь следует обратить внимание ... обратить внимание на унификацию единиц ... унификацию единиц хранения и единиц ... и единиц отгрузки в свои ... в свои магазины; отработку ... отработку синхронности ... соответствующих информационных ... информационных потоков с ... с оптимизацией каждого ... каждого подпроцесса сточки зрения всех ... сточки зрения всех используемых ... ресурсов — люди, время, ... — люди, время, техника, пространство; ... пространство; автоматизацию ... указанных ... бизнес-процессов с интеграцией в ... с интеграцией в единую информационную ... информационную систему управления ... управления бизнес-процессами ... розничного оператора; ... оператора; внедрение единой ... единой информационной системы. ... системы. Все это позволит ... это позволит существенно снизить ... снизить стоимость используемых ... используемых ресурсов и, ... и, соответственно, издержки, а ... издержки, а также максимально ... максимально автоматизировать в ... в будущем работу ... работу распределительного центра. ... центра. Кроме того, ... того, сегодняшний центральный ... центральный распределительный склад, ... склад, по сути, является ... сути, является прообразом будущего ... будущего регионального, и на ... и на нем должны ... должны отрабатываться именно эти ... именно эти бизнес-процессы. Второе ... Второе направление должно ... должно заключаться в ... в совместной работе розничных ... работе розничных операторов с ... с объединением всех ... всех возможностей и усилий для ... и усилий для максимального включения ... включения (вплоть до полной ... до полной интеграции) ... производителей и поставщиков ... и поставщиков продуктов в ... в логистический процесс (здесь ... процесс (здесь отметим унификацию ... унификацию тары, в том числе ... в том числе оборотной, унификацию ... унификацию кодирования, ... стандартизацию временных ... временных параметров отгрузок ... отгрузок товара). Первое ... Первое направление деятельности ... деятельности позволит снизить ... снизить издержки и удерживать их ... и удерживать их на заданном уровне ... заданном уровне при дальнейшем ... дальнейшем развитии в национальных ... в национальных масштабах. Второе же ... Второе же — создаст поле для ... создаст поле для дальнейшей ... оптимизации логистических ... логистических процессов в рамках как ... в рамках как региональной, так и ... так и общенациональной ... инфраструктуры. Все ... Все вышесказанное касалось ... касалось технологии, так как ... так как она первична. Подбор ... первична. Подбор же техники ... техники выполняется на основе ... на основе разработанной технологии и ... технологии и проведенного ... зонирования площади. ... площади. Многовариантность ... технических решений одной ... решений одной технологической задачи ... задачи (процесса) ... позволяет оптимизировать ... оптимизировать соотношение «стартовые ... «стартовые затраты — текущие ... — текущие затраты» исходя из ... исходя из возможностей и ... и потребностей конкретного ... конкретного объекта и соотношения ... и соотношения себестоимости ... различных ресурсов. ... ресурсов.