Страницы: 1/0/0, 1/1/0
Сегодня, когда торговые центры всех ... центры всех калибров и мастей ... и мастей разрастаются по ... по России, удачная ... удачная концепция, пожалуй, ... пожалуй, остается одним из главных ... одним из главных составляющих успеха ... успеха проекта. Важным ... Важным этапом ее реализации ... ее реализации является подбор якорных ... подбор якорных арендаторов, ... генерирующих основной поток ... основной поток покупателей и ... и посетителей в ... в ТРЦ.
На этом ... этом пути девелопера ждет ... девелопера ждет целый ряд непростых ... ряд непростых задач: выделить центр ... выделить центр из серии объектов с ... серии объектов с одинаковым набором ... набором арендаторов, привлечь ... привлечь операторов нового ... нового формата, максимально ... максимально эффективно ... использовать торговые ... торговые площади.
Заметной ... тенденцией на рынке ... на рынке девелопмента ... последних двух-трех лет ... двух-трех лет стало включение в пул ... включение в пул «якорей» ... торгово-развлекательных центров ... центров предприятий сферы ... сферы отдыха и развлечений. ... и развлечений. Среди великого ... великого множества вариантов, ... вариантов, одним из самых спорных и ... из самых спорных и обсуждаемых, на мой ... на мой взгляд, является ... является привлечение ... фитнес-центра, боулинг - и ... боулинг - и бильярд- клуба. ... клуба.
Вне всякого ... всякого сомнения, подобная ... подобная «начинка» увеличивает ... увеличивает функциональность и ... и придает центру некую ... центру некую «изюминку». Открытым ... Открытым остается только вопрос ... только вопрос «якорности» таких ... таких операторов. Четкий и ... Четкий и однозначный ответ на ... ответ на него поможет ... поможет девелоперу избежать ... избежать ситуации, когда «якорь на ... когда «якорь на бумаге» в ... в действительности функции ... функции «якоря» (а именно - ... (а именно - привлечение основных ... основных потоков посетителей) не ... посетителей) не выполняет или ... или выполняет в недостаточном ... в недостаточном ... официальному ... официальному определению, якорный ... якорный оператор – это ... – это «крупное предприятие сферы ... предприятие сферы торговли или услуг ... или услуг с известной торговой ... известной торговой маркой, ... которое стимулирует ... стимулирует целевое посещение объекта ... посещение объекта и привлекает в него ... привлекает в него основной поток ... поток покупателей». Таким ... Таким образом, чтобы назваться ... чтобы назваться якорем, оператор ... оператор должен отвечать ... отвечать следующим требованиям: ... требованиям: являться «магнитом» – ... «магнитом» – стимулировать целевое ... целевое посещение ТРЦ; ... ТРЦ; генерировать людские ... людские потоки в ТРЦ, и, ... в ТРЦ, и, соответственно, повышать ... повышать рентабельность работы ... работы сателлитов; ... соответствовать заданной ... заданной концепции ТРЦ, для ... ТРЦ, для того, чтобы привлекать ... чтобы привлекать целевую аудиторию – ... аудиторию – потенциальных ... покупателей других ... других ... насколько ... насколько выбранный формат ... формат операторов - ... - фитнес-центр, боулинг - и ... боулинг - и бильярд- клуб - ... клуб - соответствуют этим ... этим ... ... целевого посещения ... посещения ТРЦ
Да, и ... и фитнес-центр, и ... и боулинг-, и бильярд-клуб ... и бильярд-клуб являются достаточно ... достаточно сильными ... «магнитами» для того, ... для того, чтобы стимулировать ... стимулировать целевое посещение ... посещение ТРЦ.
Объем ... привлекаемой ... аудитории
А вот здесь ... вот здесь явная несостыковка. ... несостыковка. Статистика такова, что ... такова, что количество ... постоянных посетителей ... посетителей оператора составляет не ... составляет не более 5% от объема ... 5% от объема посещаемости объекта в ... объекта в целом. Например, по ... Например, по данным филиала УК ... филиала УК «Торговый Квартал» в ... Квартал» в г. Нижний ... Нижний Новгород, количество ... количество посетителей ... фитнес-центра Reebok составляет ... Reebok составляет лишь 4,92% от ... 4,92% от показателей общей ... общей посещаемости объекта. ... объекта. ... ... концепции
Даже если ... если оператор полностью ... полностью соответствует концепции, его ... концепции, его целевая группа ... группа часто не пересекается с ... не пересекается с аудиторией ... ТРЦ. Здесь лежит ... Здесь лежит основное отличие ... отличие рассматриваемых форматов от ... форматов от других видов ... видов операторов развлечений ... развлечений (мультиплекса или ... или фудкорта), посещение ... посещение которых психологически ... психологически совместимо с ... с совершением покупок. А вот ... покупок. А вот клиенты фитнес-центра, ... фитнес-центра, боулинг - и ... - и бильярдного клуба изначально ... клуба изначально ориентированы на ... на другой вид ... вид деятельности. ...
Размещение
Здесь ... следующие нюансы. ... нюансы. Якорь нужен, чтобы ... нужен, чтобы сгенерированный им поток ... им поток прошел через ... через галереи, дав возможность ... дав возможность эффективно работать ... работать «малым» операторам. ... операторам. Фитнес-, боулинг- и ... боулинг- и бильярд-операторы, ... как известно, ... известно, размещаются в цокольных либо ... в цокольных либо верхних этажах и ... этажах и имеют отдельный вход. ... отдельный вход. Это объясняется тем, ... объясняется тем, что часы работы ... часы работы арендатора и самого ... и самого объекта не совпадают, а ... не совпадают, а также тем, что ... тем, что воспользоваться услугами ... услугами арендатора целевой ... целевой аудитории удобнее ... удобнее без посещения ... посещения торгового ... центра.
Итак, операторы, ... операторы, подобные фитнес-центру, ... фитнес-центру, бильярдной или клубу ... или клубу для боулинга и пр. ... боулинга и пр. по определению не ... определению не могут называться ... называться якорями. Однако, ... Однако, это вовсе не значит, ... вовсе не значит, что девелоперу ... девелоперу следует немедленно ... немедленно отказаться от партнерства с ... от партнерства с ними. Как раз ... Как раз наоборот. Такие операторы ... Такие операторы могут оказаться ... оказаться незаменимыми в плане ... в плане реализации ... непрофильных площадей ТРЦ: ... площадей ТРЦ: вопрос расположения ... расположения внутри объекта не ... объекта не является для них ... для них принципиальным, и девелопер ... и девелопер может выгодно ... выгодно реализовывать непрофильные ... непрофильные площади, повышая, ... повышая, тем самым, ... самым, капитализацию объекта. А ... объекта. А принадлежность к ТРЦ ... к ТРЦ сильного развлекательного ... развлекательного оператора ... обеспечивает высокую ... высокую посещаемость объекта и ... объекта и узнаваемость его бренда. ... его бренда.
Примером ... удачного ... взаимодействия может послужить ... может послужить размещение фитнес ... фитнес –клуба «Reebok» на ... «Reebok» на территории ТРЦ «Шоколад» ... ТРЦ «Шоколад» (г. Нижний ... Нижний Новгород). История вхождения ... История вхождения сети Reebok на ... Reebok на объект такова. ... такова. Изначально, девелопер ... девелопер планировал возведение ... возведение многофункционального ... центра, где первые три ... где первые три этажа должны быть ... должны быть отданы торговой ... торговой галерее, развлекательной ... развлекательной зоне и фудкорту, а ... и фудкорту, а верхние – офисным ... – офисным помещениям. И ... И все-таки решение было ... решение было отдано в пользу ... в пользу фитнес-оператора. Это ... Это увеличило доходность ... доходность непрофильных площадей, ... площадей, повысило ценность ... ценность бренда ТРЦ, сделало ... ТРЦ, сделало объект ... многофункциональным и усилило его ... и усилило его развлекательную ... составляющую. Кроме того, ... Кроме того, солидная торговая ... торговая марка сети стала ... сети стала своего рода «якорем» ... рода «якорем» для других ... других операторов развлечений, что ... развлечений, что дало девелоперу ... девелоперу возможность сдать ... сдать площади этого сектора по ... этого сектора по более высокой ... высокой арендной ... ставке.
Для открытия ... открытия фитнес-клуба был построен ... был построен бассейн, реализованы ... реализованы необходимые ... технические преобразования. ... преобразования. Сегодня оператор ... оператор успешно функционирует ... функционирует несмотря на то, что ... на то, что якорем он так и не ... он так и не стал.
Дмитрий ... Зотов, генеральный ... генеральный директор компании ... компании «Торговый ... Квартал»