Великий китайский Wal-Mart

Великий китайский Wal-Mart

Чтобы покорить Китай, самый крупный и преуспевающий американский ритейлер переосмыслил весь свой бизнес.

В северной части Пекина в бакалейной секции крупного торгового центра покупатели снуют возле сетей и резервуаров, в которых плавает рыба, крабы, морские моллюски. “Мы предпочитаем брать рыбу непосредственно из воды ”, - прокомментировала студентка юридического факультета Гюо Жиао во время того, как она со своими друзьями вылавливала жирных карпов из резервуаров. А неподалеку пенсионер Янг Фаминг вытащил рыбу и пристально наблюдал, как сотрудник магазина извлекает внутренности. После того как свежий улов был распотрошен, Янг взял окровавленную сумку с карпом, который еще содрогался, и бросил в тележку, в которой уже были одеяла и новый фартук. “Я прихожу сюда практически каждый день за свежими продуктами, у них есть все, что нужно ”, - говорит собеседник.
Таков Wal-Mart в Китае. Узнаете? Китай оказался самым большим рубежом с тех пор, как Wal–Mart покорил Америку. Прожорливые китайцы обеспечивают рост рынка до 15% в год, и согласно Bain & Co, объем данного рынка достигнет $860 млрд. к 2009 г. Но лидеры американской торговли осознали, что успех в Китае требует большего, чем следование устоявшимся формулам дешевизны. Восток – дело тонкое и требует гибкости, которую Wal–Mart уже продемонстрировал.
Теперь, после десятилетия приспосабливания к китайским потребителям, адаптируясь к их привычкам и культуре, Wal – Mart сделал прыжок от незначительного ритейлера с долей рынка в 3.1% до лидера. Новости таковы: Wal–Mart удваивает свое присутствие в Китае, собираясь потратить $1 млрд. на приобретение сети Trust-Mart, насчитывающей 100 магазинов в 20 китайских провинциях. Ожидают, что сделка будет заключена до конца года, и главный соперник в Китае - французская сеть Carrefour будет вытеснёна.
Управленцы Wal-Mart долгое время считали Китай лучшим местом на планете для экспорта американских товаров (Sam Walton начал экспорт 45 лет назад). Китай – это широкие торговые перспективы и растущий средний класс. Нью-Йоркская фондовая биржа также начинает верить в это: ”Китай будет таким же крупным и преуспевающим рынком, как и США”, - говорит аналитик Билл Дрегер из Deutch Bank Security. Но на сегодняшний день это далёкая перспектива. Становясь самым крупным иностранным ритейлером, Wal – Mart будет занимать меньше 9% огромного рынка Китая. После поглощения Trust – Mart, Wal – Mart будет насчитывать менее 200 магазинов в Китае, имея около 2,6$ млрд. годовых продаж –и это будет маленькой частичкой 312-миллиардного годового оборота американских магазинов компании. Фактически Wal – Mart построит больше магазинов в этом году в США (370), чем в Китае за 13 лет.
Может показаться, что в Китае Wal – Mart нашел «родственные души» в культуре владельцев магазинов и искателей дешевых товаров. “Китайские потребители более открыты Америке, чем европейцы», утверждает Дрегер. Но, в свою очередь, Wal – Mart изучил, как делать некоторые вещи по-китайски, начиная от пищи, которая, как настаивают покупатели, должна быть очень свежей или даже (если речь идет о рыбе или мясе) только что убитой перед ними. С самого начала Wal – Mart «обидел» китайских потребителей, пытаясь продавать мертвую рыбу, запакованную в целлофан.
Покупатели отворачивали свои носы от того, что они видели. Продукты имели испорченный вид. Поэтому в Wal – Mart начали выставлять резервуары с рыбой и продавать живых черепах для супа. Продажи увеличились.
Сегодня магазины полны световых дисплеев, ниже которых - огромные постеры с привлекательными азиатскими женщинами. А рядом, возле ряда с Jonson”s Baby oil, расположены ряды c косметикой, полученной из плаценты овцы, которая, как утверждают производители, разглаживают морщины. Wal – Mart научился составлять китайский календарь и знает, что покупатели запасаются подгузниками в год Обезьяны, считая, что этот год удачный для рождения детей.
В США Wal – Mart ведёт жестокую борьбу с профсоюзами, и компания приняла ту же стратегию в первые восемь лет в Китае. Но аналитики предполагают что Wal – Mart не оценил главную роль профсоюзов в Китае. Не такие как в США, они не имеют право быть самостоятельными. Вместо этого китайские профсоюзы находятся в руках государства, обеспечивая финансирования коммунистической партии. В 2004 г. Wal-Mart смягчился и согласился принять профсоюзы, но все же чинит некоторые преграды - потребовал, например, от работников писать различные заявления (в стране, где профсоюзы рассматриваются как инструмент руководства - работников не спрашивают).
Это был основной момент интеграции Walt - Mart в Китае. Аналитики верят, что это утвердит позиции Wal – Mart, которые помогут победить в торгах за Trust – Mart. Ритейлер также заменил своего руководителя в Азии, 32–летнего Джо Хатфилда, руководителем из Гонконга. Эта увольнение удивило многих аналитиков. Но некоторые достоверные источники утверждают, что сеть Wal – Mart больше хотела управленца, чем протсо преуспевающего человека, который бы поднял китайский бизнес на более качественно высокий уровень. Новый управляющий в Китае, Эд Чан, «запустил» 1400 магазинов для сети Dairy Farm в Азии, открыв 800 магазинов с 2001 г. Для сравнения, Хатфилд открыл 66 магазинов в десятилетие.
Задача Чана - это умелое интегрирование Wal–Mart в Trust–Mart – более мелкую сеть, известную своими низкими ценами. Он знает многое, и должен узнать больше о Wal – Mart, о его успехах и промахах. В таких странах, как Германия, Южная Корея и Япония, самая крупная сеть уже потеряла 1$ млрд. Частично такие проблемы возникают от недооценки местных конкурентов и проблем в изучении местной культуры. Хотя, в Мексике Wal – Mart инвестировал в неприметную торговую сеть, постепенно трансформировав в стандарты Every Low Price, нанимая местных жителей в управленцы и удостоверяясь, что товары соответствуют менталитету латинос. Сегодня Wal – Mart контролирует 60% рынка Мексики. Эксперты ожидают, что Чан будет следовать подходу Wal – Mart, оставляя бренд Trust – Mart в магазинах, пока они не улучшатся до стандартов Wal – Mart.

Новости

	- Подписка на рассылку новостей

Новости Статьи/Аналитика Опрос КУА Tiger Asset Management закрывает розничную сеть 02.12.2008 КУА Tiger Asset Management (Киев) сообщила, что на период экономического кризиса будет предпринимать ряд мер, среди которых закрытие розничной сети. КУА Tiger Asset Management сообщила о закрытии Подробнее » Киев оценивает дефицит коммерческой недвижимости в 4,5 млн. кв. м 02.12.2008 Главное управление градостроения, архитектуры и дизайна городской среды Киевской городской государственной администрации оценивает дефицит коммерческой недвижимости в столице в 4,5 млн. кв. Подробнее » Компания Abris Capital Partners инвестирует в розничную торговлю в Украине 02.12.2008 Компания Abris Capital Partners (Польша) приобрела контрольный пакет в торговой сети «Барвінок», которая включает 24 супермаркета в Западной Украине. Продавец, торговая компания Подробнее » «ЭСТА холдинг» в течение 5-7 лет рассматривает перспективу выхода в регионы 01.12.2008 ООО «Эста Холдинг», входящее в группу СКМ (оба - Донецк) рассматривает перспективу выхода в регионы в течение 5-7 лет для осуществления девелоперских проектов. В настоящее время компания Подробнее » ... показать все Работа с коммерческой и жилой недвижимостью в условиях экономической нестабильности 01.12.2008 Как продавать недвижимость в период кризиса? Этот вопрос сейчас актуален для всех специалистов сферы недвижимости. Мы попробуем найти ответ в беседе с Ириной Ульяновой - бизнес-тренером OPEN Подробнее » Финансовый кризис заставляет девелоперов избавляться от земли 01.12.2008 Как стало известно РБК daily, инвестиционная и девелоперская компания RDI Group, контролирующая 29 тыс. га земли в престижных районах Подмосковья, готова продавать свои наделы в розницу с Подробнее » Чистота — залог прибыли. Владельцы коммерческой недвижимости стали экономить на услугах 01.12.2008 В этом году большинство владельцев торговых и офисных центров, чтобы не потерять арендаторов, вынуждены идти на уступки и экономить. Уменьшить свои затраты они решили за счет клининга, потребовав Подробнее » Торговая недвижимость: Европа возвращается 27.11.2008 В 2009 году "Большая пятерка" стран Центральной Европы - Франция, Германия, Италия, Испания и Великобритания - вернут свои лидирующие позиции на рынке торговой недвижимости. Таковы прогнозы Подробнее » ... показать все Деффицит на торговые центры какого формата особо остро наблюдается в Киеве: Retail Park Микрорайонный ТЦ Региональный ТЦ Специализированный ТЦ Результаты опросов Новости в формате RSS: Подписка на новости: E-mail: Новости от RedTram Загрузка...

Великий китайский Wal-Mart