в Китае требует большего, чем ....

Великий китайский Wal-Mart

Чтобы покорить Китай, самый крупный и преуспевающий американский ритейлер переосмыслил весь свой бизнес.

В северной части Пекина в бакалейной секции крупного торгового центра покупатели снуют возле сетей и резервуаров, в которых плавает рыба, крабы, морские моллюски. “Мы предпочитаем брать рыбу непосредственно из воды ”, - прокомментировала студентка юридического факультета Гюо Жиао во время того, как она со своими друзьями вылавливала жирных карпов из резервуаров. А неподалеку пенсионер Янг Фаминг вытащил рыбу и пристально наблюдал, как сотрудник магазина извлекает внутренности. После того как свежий улов был распотрошен, Янг взял окровавленную сумку с карпом, который еще содрогался, и бросил в тележку, в которой уже были одеяла и новый фартук. “Я прихожу сюда практически каждый день за свежими продуктами, у них есть все, что нужно ”, - говорит собеседник.
Таков Wal-Mart в Китае. Узнаете? Китай оказался самым большим рубежом с тех пор, как Wal–Mart покорил Америку. Прожорливые китайцы обеспечивают рост рынка до 15% в год, и согласно Bain & Co, объем данного рынка достигнет $860 млрд. к 2009 г. Но лидеры американской торговли осознали, что успех в Китае требует большего, чем следование устоявшимся формулам дешевизны. Восток – дело тонкое и требует гибкости, которую Wal–Mart уже продемонстрировал.
Теперь, после десятилетия приспосабливания к китайским потребителям, адаптируясь к их привычкам и культуре, Wal – Mart сделал прыжок от незначительного ритейлера с долей рынка в 3.1% до лидера. Новости таковы: Wal–Mart удваивает свое присутствие в Китае, собираясь потратить $1 млрд. на приобретение сети Trust-Mart, насчитывающей 100 магазинов в 20 китайских провинциях. Ожидают, что сделка будет заключена до конца года, и главный соперник в Китае - французская сеть Carrefour будет вытеснёна.
Управленцы Wal-Mart долгое время считали Китай лучшим местом на планете для экспорта американских товаров (Sam Walton начал экспорт 45 лет назад). Китай – это широкие торговые перспективы и растущий средний класс. Нью-Йоркская фондовая биржа также начинает верить в это: ”Китай будет таким же крупным и преуспевающим рынком, как и США”, - говорит аналитик Билл Дрегер из Deutch Bank Security. Но на сегодняшний день это далёкая перспектива. Становясь самым крупным иностранным ритейлером, Wal – Mart будет занимать меньше 9% огромного рынка Китая. После поглощения Trust – Mart, Wal – Mart будет насчитывать менее 200 магазинов в Китае, имея около 2,6$ млрд. годовых продаж –и это будет маленькой частичкой 312-миллиардного годового оборота американских магазинов компании. Фактически Wal – Mart построит больше магазинов в этом году в США (370), чем в Китае за 13 лет.
Может показаться, что в Китае Wal – Mart нашел «родственные души» в культуре владельцев магазинов и искателей дешевых товаров. “Китайские потребители более открыты Америке, чем европейцы», утверждает Дрегер. Но, в свою очередь, Wal – Mart изучил, как делать некоторые вещи по-китайски, начиная от пищи, которая, как настаивают покупатели, должна быть очень свежей или даже (если речь идет о рыбе или мясе) только что убитой перед ними. С самого начала Wal – Mart «обидел» китайских потребителей, пытаясь продавать мертвую рыбу, запакованную в целлофан.
Покупатели отворачивали свои носы от того, что они видели. Продукты имели испорченный вид. Поэтому в Wal – Mart начали выставлять резервуары с рыбой и продавать живых черепах для супа. Продажи увеличились.
Сегодня магазины полны световых дисплеев, ниже которых - огромные постеры с привлекательными азиатскими женщинами. А рядом, возле ряда с Jonson”s Baby oil, расположены ряды c косметикой, полученной из плаценты овцы, которая, как утверждают производители, разглаживают морщины. Wal – Mart научился составлять китайский календарь и знает, что покупатели запасаются подгузниками в год Обезьяны, считая, что этот год удачный для рождения детей.
В США Wal – Mart ведёт жестокую борьбу с профсоюзами, и компания приняла ту же стратегию в первые восемь лет в Китае. Но аналитики предполагают что Wal – Mart не оценил главную роль профсоюзов в Китае. Не такие как в США, они не имеют право быть самостоятельными. Вместо этого китайские профсоюзы находятся в руках государства, обеспечивая финансирования коммунистической партии. В 2004 г. Wal-Mart смягчился и согласился принять профсоюзы, но все же чинит некоторые преграды - потребовал, например, от работников писать различные заявления (в стране, где профсоюзы рассматриваются как инструмент руководства - работников не спрашивают).
Это был основной момент интеграции Walt - Mart в Китае. Аналитики верят, что это утвердит позиции Wal – Mart, которые помогут победить в торгах за Trust – Mart. Ритейлер также заменил своего руководителя в Азии, 32–летнего Джо Хатфилда, руководителем из Гонконга. Эта увольнение удивило многих аналитиков. Но некоторые достоверные источники утверждают, что сеть Wal – Mart больше хотела управленца, чем протсо преуспевающего человека, который бы поднял китайский бизнес на более качественно высокий уровень. Новый управляющий в Китае, Эд Чан, «запустил» 1400 магазинов для сети Dairy Farm в Азии, открыв 800 магазинов с 2001 г. Для сравнения, Хатфилд открыл 66 магазинов в десятилетие.
Задача Чана - это умелое интегрирование Wal–Mart в Trust–Mart – более мелкую сеть, известную своими низкими ценами. Он знает многое, и должен узнать больше о Wal – Mart, о его успехах и промахах. В таких странах, как Германия, Южная Корея и Япония, самая крупная сеть уже потеряла 1$ млрд. Частично такие проблемы возникают от недооценки местных конкурентов и проблем в изучении местной культуры. Хотя, в Мексике Wal – Mart инвестировал в неприметную торговую сеть, постепенно трансформировав в стандарты Every Low Price, нанимая местных жителей в управленцы и удостоверяясь, что товары соответствуют менталитету латинос. Сегодня Wal – Mart контролирует 60% рынка Мексики. Эксперты ожидают, что Чан будет следовать подходу Wal – Mart, оставляя бренд Trust – Mart в магазинах, пока они не улучшатся до стандартов Wal – Mart.

Новости

	- Подписка на рассылку новостей

Новости Статьи/Аналитика Опрос Одесса. Украинская сеть McDonalds расширилась до 64 заведений 29.12.2008   Седьмой в городе McDonalds открылся на улице Краснова, дом 14а. Инвестиции в строительство 64-го ресторана обошлось сети в $1,5 млн. Заведение Подробнее » Новая коммуникационная платформа ТРЦ «Мега» 29.12.2008 Сеть семейных торговых центров «Мега» совместно с креативным агентством Instinct запустила серию рекламных кампаний, в основу которых легла новая платформа коммуникаций. Ключевой посыл выбранной Подробнее » Компания DeVision провела конференцию, посвященную открытию 1 очереди торгового центра «Домосфера» для арендаторов, на которой была презентована рекламная концепция торгового центра. 26.12.2008 Как сообщает DeVision, в конференции приняли участие представители более 50 компаний, арендующих торговые помещения в ТЦ, в частности, корпорация ДИО, Агромат, Декор Трейд  Групп, Подробнее » СЕВЕРОДОНЕЦК - «Амстор» продолжает работу 26.12.2008 Продовольственная розничная сеть «Амстор» (Донецк) опровергает слухи о возможном закрытии северодонецкого супермаркета сети, расположенного по адресу: пр. Космонавтов, 28. Как говорится в Подробнее » ... показать все Обзор мировых рынков недвижимости 29.12.2008 Инвестиции в рынок коммерческой недвижимости Европы в 2008 году сократились в два раза. Ситуация на мировых рынках жилья остается неоднозначной. Коммерческая Подробнее » Перспективы торговой недвижимости 29.12.2008 Среди основных факторов, ставящих рынок ритейла под угрозу в его настоящем виде и сводящих практически к нулю возможность его развития, можно назвать стремительно падающую Подробнее » Рынок коммерческой недвижимости: тенденции и прогнозы 29.12.2008 О том, как развивался рынок коммерческой недвижимости в 2008 году, о тенденциях уходящего года, а также о прогнозах цен на 2009 год в этом сегменте рассказывают эксперты рынка. Денис Подробнее » Ритейл и кризис: игроков станет меньше 24.12.2008 Следующий год может стать годом слияний и поглощений и, как следствие, консолидации на рынке ритейла. Эксперты сходятся во мнении, что в первую очередь долю в собственном бизнесе будут вынуждены Подробнее » ... показать все Деффицит на торговые центры какого формата особо остро наблюдается в Киеве: Retail Park Микрорайонный ТЦ Региональный ТЦ Специализированный ТЦ Результаты опросов Новости в формате RSS: Подписка на новости: E-mail: Новости от RedTram Загрузка...

в Китае требует большего, чем ....